P100 + I-мультиотраслевой

BU01 — Комплексный бухгалтерский сервис

Полная передача бухгалтерии, налогов, зарплаты и кадров на аутсорс «под ключ». Тариф «Комплексный сервис» — стандарт сети 1С:БухОбслуживание.

Сводка юнита

B, A, X Для кого — сегменты с полной передачей учёта
8 000–18 700 ₽ Средний чек / мес. (сегмент B)
8,3–18 млн ₽ ARR-12 доп. выручки (55–60% SOM)
~35 сделок Целевые сделки Q3 (доля флагмана)

Цена зависит от города, СНО, числа сотрудников и хозопераций — не от отрасли. Страница на сайте: /vidy-uchyeta/bukhgalterskiy-uchet/, от 6 700 ₽/мес.

ABCDX-сегментация

Единый критерий направления БО — число сотрудников + хозоперации/мес, синхронизирован с тарифной сеткой калькулятора.

Сегмент Сотрудники Хозоперации Критерии % фокуса Средний чек Поведенческий триггер
A (Золотой) 10–30 50–100/мес Растущая компания, часто негативный опыт со штатным бухгалтером; важна материальная ответственность 25–30% ~15 000–50 000 ₽/мес «Боюсь проверки ФНС при масштабировании» / «Штатный бухгалтер не отвечает за ошибки»
B (Серебряный) 1–10 20–50/мес Директор/собственник малого ООО или ИП, хочет полностью снять с себя учёт 50–55% ~5 300–20 000 ₽/мес «Бухгалтер ошибается или уходит» / «Хочу отдать всё, не вникать»
C (Медный) 0 (ИП/микро) до 20/мес ИП без сотрудников, простая СНО — как правило достаточно BU02, не целевой для BU01 5–10% ~2 600–7 600 ₽/мес Перенаправление на BU02 («сам веду первичку»)
D (Токсичный) 0–1 до 20/мес Хронически поздно платит, часто меняет бухгалтеров, конфликтный <5% Любая — риск невозврата Только 100% предоплата, без доработок
X (Экспериментальный) 30+ или сложная СНО 100+/мес Несколько юрлиц, ВЭД, ОСНО+НДС+Патент одновременно — индивидуальный расчёт 10–15% от 50 000 ₽/мес «Не находит подрядчика для сложной структуры» / отказ типового калькулятора

JTBD — полный список

Job Stories по сегментам B, A, X (C → BU02, D — нецелевой). Формат: ситуация → работа → результат.

Сегмент B — «Хочу отдать всё на аусорс»

B1

Работа: Найти подрядчика, который возьмёт на себя весь учёт.

Препятствия: Штатный бухгалтер регулярно ошибается или собирается уходить.

Результат: Не искать нового бухгалтера каждый год.

B2

Работа: Получить понятный отчёт о состоянии дел без бухгалтерского жаргона.

Препятствия: Не разбираюсь в бухгалтерии, не вижу картину бизнеса.

Результат: Принимать решения по бизнесу, а не разбираться в проводках.

B3

Работа: Быть уверенным, что все изменения законодательства учтены автоматически.

Препятствия: Меняется законодательство (реформа НДС 2026 и др.).

Результат: Не следить за новостями бухучёта самостоятельно.

B4

Работа: Получить не только бухучёт, но и расчёт зарплаты в одном месте.

Препятствия: Нанимаю первого сотрудника, не знаю, как считать зарплату.

Результат: Не искать отдельного специалиста по кадрам.

B5

Работа: Понять реальную стоимость владения (штатный бухгалтер vs аутсорс).

Препятствия: Сравниваю варианты «свой бухгалтер vs аутсорс» по ощущениям, не по цифрам.

Результат: Принять решение на основе цифр калькулятора, а не догадок.

Сегмент A — «Хочу расти без риска»

A1

Работа: Получить материальную ответственность подрядчика за ошибки.

Препятствия: Компания растёт, увеличивается штат и обороты — риск личного штрафа.

Результат: Не нести личный риск штрафа из-за чужой ошибки.

A2

Работа: Получить рабочую группу бухгалтеров, а не одного человека.

Препятствия: Уже был негативный опыт (штраф, ошибка, пропавший бухгалтер).

Результат: Не зависеть от отпуска/болезни/увольнения одного специалиста.

A3

Работа: Получить сопровождение при проверках ФНС (P106).

Препятствия: Готовлюсь к возможной проверке ФНС, боюсь пройти её один.

Результат: Пройти проверку без паники и штрафов.

A4

Работа: Получить приоритетное внимание и более опытного главного бухгалтера.

Препятствия: Обороты и сложность учёта растут, качество может падать.

Результат: Быть уверенным в качестве учёта при масштабировании.

A5

Работа: Получить возможность апсейла на управленческий учёт (BU05).

Препятствия: Рассматриваю следующий шаг развития финансовой функции.

Результат: Не менять подрядчика при росте потребностей.

Сегмент X — «Сложная структура»

X1

Работа: Получить индивидуальный расчёт, а не типовой тариф из калькулятора.

Препятствия: Несколько юрлиц или сложная СНО (ОСНО+НДС+Патент).

Результат: Не подстраивать бизнес под чужую сетку тарифов.

X2

Работа: Найти подрядчика, готового разбираться в нетиповых случаях (ВЭД).

Препятствия: Есть ВЭД или нестандартные операции — аутсорсеры отказывают.

Результат: Не получить очередной отказ от подрядчика.

X3

Работа: Получить выделенного главного бухгалтера, знающего специфику бизнеса.

Препятствия: Веду переговоры о долгосрочном сотрудничестве, каждый раз объясняю структуру заново.

Результат: Не объяснять структуру бизнеса заново каждый раз.

УТП и пакеты

Master-УТП: «Передайте бухгалтерию, зарплату и кадры на аутсорс под ключ — с бесплатной 1С и материальной ответственностью за ошибки»

Старт — сегмент B

Для кого: ООО/ИП, 1–10 сотрудников, 20–50 операций/мес.

  • Сбор и контроль первички через личный кабинет
  • Ввод в 1С:Бухгалтерия (в подарок)
  • Сдача отчётности УСН/ОСНО/АУСН/Патент
  • Зарплата и кадры в базовом объёме

Цена: от ~5 300 ₽/мес до ~20 000 ₽/мес

Рост — сегмент A

Для кого: 10–30 сотрудников, 50–100 операций, был негативный опыт со штатным бухгалтером.

  • Всё из пакета «Старт»
  • Приоритетный опытный главбух
  • P106 — сопровождение при проверках ФНС
  • Точка апсейла на BU05 (упр. учёт)

Цена: от ~15 000 ₽/мес до ~50 000+ ₽/мес

Индивидуальный — сегмент X

Для кого: Несколько юрлиц, ВЭД, сложная СНО, 30+ сотрудников.

  • Индивидуальный аудит структуры перед расчётом
  • Выделенный главный бухгалтер
  • Журнал услуг по каждому юрлицу
  • Не по стандартной сетке калькулятора

Цена: от 50 000 ₽/мес, индивидуально

CJM — путь клиента BU01 + BU02

BU01 и BU02 делят единую воронку CRM (этапы 1–7). Развилка на этапе 2: «сам ведёт первичку / хочет отдать всё».

Ключевые этапы:

  • Необработанные → Первая обработка (квалификация)
  • Экспресс-аудит (действующие компании)
  • Презентация + КП → Договор → Онбординг

Точка отвала: этап 4 — «цена кажется высокой» или нет материальной ответственности у текущего бухгалтера.

Новые компании: ветка Б — минуя ЭА, сразу оффер «под ключ».

Открыть CJM BU01 + BU02

Отраслевые акценты

Сквозной слой офферов BU01 — цена зависит от города, СНО, сотрудников и операций, не от отрасли. Акценты в сообщении — по специфике учёта.

Отрасль Специфика учёта Акцент в сообщении Приоритет
I1 — Розничная торговля ККТ/ОФД, маркировка «Честный ЗНАК», штраф 25–50% от чека Проверка ККТ на экспресс-аудите, готовый регламент Z-отчётов Высокий
I4 — Маркетплейсы Возвраты, комиссии площадок, сверка с ФНС Скрипт 04, акцент на «скрытые расхождения с площадкой» Высокий
I3 — Производство Себестоимость, большой кадровый учёт, сложные начисления Связка с BU03 (зарплата/кадры) и BU05 (упр. учёт) как апсейл Средний
I6 — Строительство Длинные договоры, спецрежимы, подрядчики (ГПХ) Работа с ГПХ, восстановление учёта при необходимости (BU04) Средний
I19 — НКО/АНО/Фонды Специфическая отчётность, целевое финансирование Нестандартные декларации, отдельная консультация Нишевый
I5 — Услуги/салоны ИП/малый штат, простая СНО, часто патент; рост при найме персонала Комплексный сервис «под ключ» + кросс-селл BU03 при появлении сотрудников Средний